很多用户看了之后都疯狂的将积分兑换为话费,但也有很多理性的用户质疑该消息的真实性。
中国移动日前通过官微正式辟谣并置顶,澄清表示,中国移动自2011年起,就已取消积分的“三年滚动清零”规则。移动用户可以随时通过短信、登录网站等多种方式查询和兑换。专业人士表示,“最近总在朋友圈见到‘中国移动积分可以换话费’以及‘中国移动积分年底清零’的消息。前者是真,后者为假。”
移动客服表示,相关传言中,只有短信接收号码和发送内容与对应的话费金额是准确的,其他信息均存在不实成分。首先,这些话费并非赠送,而是客户利用自有积分兑换而来;其次,中国移动自2011年取消积分“三年滚动清零”规则后,目前暂无年底清零的说法。因此消费者也不必赶在年底前“紧急兑换”。
资料来源网络:http://www.sn.10086.cn/aboutus/notice/file57.html